itecnologys/pizza-digital
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pizza-digital/docs/SPEC.md
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Co-authored-by: Cursor <cursoragent@cursor.com>
2026-11-09 19:52:34 +00:00

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SPEC — Pizza Digital

Campo Valor
Produto Pizza Digital
Versão do SPEC 0.3.2
Status Fase 1 cozinha no ar · Prioridade seguinte: entrada por canais digitais
Data 2026-07-23 · rev. matriz acesso 2026-10-19
Owner Roger / iTecnologys
Host Dev Proxmox BIG · VMID 125 · 10.10.10.125 · user mini
URL pública https://pizza.itecnologys.com (legado SPEC: pizza.myvexx.com)
Detalhe Fase 1 docs/SPEC-FASE1.md
Canais digitais docs/SPEC-CANAIS-DIGITAIS.md · §5.5
Cardápio docs/SPEC-CARDAPIO.md · RF-MEN · Joinville
Estoque docs/SPEC-ESTOQUE.md · RF-EST · BOM ↔ menu
Matriz de acesso docs/SPEC-MATRIZ-ACESSO.md · /acessos · RF-ACS
Sequência oficial §15 — S0…S9 · Track C · Track M/E · Matriz ACS
Referência principal CityFoods — Cozinha Digital + Cardápio Digital (@cityfoods_app)
KDS / estações kitchenOS + restaurant-pos + este SPEC
Rotas / dispatch rusterando = referência oficial (ORS, driver tour) — AGPL: modelo operacional, não fork do core
Repos open-source kitchenOS, rusterando, URY Mosaic, MaSoVa, Tasty-Station

1. Visão

Pizza Digital é uma plataforma de operação de delivery para pizzarias, restaurantes e outras cozinhas, com foco em Cozinha Digital (KDS): eliminar comanda de papel, organizar produção por estações, reduzir erros e acelerar despacho.

Não é um marketplace. É o sistema operacional da cozinha + delivery próprio, no mesmo espírito da CityFoods:

Cozinha Digital não é sobre robôs — é inteligência e fluxo à prova de falhas, do pedido à entrega.

1.1 Problema

Operações de delivery perdem tempo e clientes por:

  • Comandas de papel (perda, rasura, leitura ruim)
  • Pedidos de vários canais em telas diferentes
  • Falta de priorização (pedido novo não sai junto de outros prontos)
  • Erros de observação / montagem
  • Motoboys mal roteados (ida e volta na mesma região)
  • Zero métrica de tempo por estação

1.2 Promessa

Uma plataforma única que:

  1. Recebe pedidos (PDV, cardápio digital, marketplaces)
  2. Distribui por estações de cozinha (KDS)
  3. Identifica pedidos por etiquetas
  4. Prioriza e agrupa saída
  5. Despacha com gestão de rotas
  6. Mede tempo e produtividade em tempo real

1.3 Posicionamento

CityFoods (referência) Pizza Digital (nossa)
Foco Delivery multi-tipo Pizzaria primeiro, depois outras cozinhas
Diferencial citado “Primeira Cozinha Digital” Cozinha Digital + templates de estação por tipo de negócio
Mercado SC / BR SaaS Começar local / controlado, evoluir para SaaS multi-tenant

2. Objetivos e métricas de sucesso

2.1 Objetivos de produto (MVP)

  • Substituir comanda de papel por KDS touch
  • Operar 1 pizzaria piloto de ponta a ponta (pedido → pronto → despacho)
  • Reduzir erros de montagem / observação
  • Medir tempo médio por estação e por pedido

2.2 KPIs (piloto)

KPI Meta inicial (90 dias)
Erros de pedido (reclamação / refazer) −50% vs baseline
Tempo médio pedido → pronto −20%
Pedidos sem papel na cozinha 100% no piloto
Atraso de despacho (> SLA) −30%
Adoção diária do KDS ≥ 95% dos pedidos passam pelo KDS

2.3 Não-objetivos (MVP)

  • App consumidor nativo (iOS/Android) completo
  • Marketplace próprio
  • Contabilidade / ERP completo
  • Multi-país / multi-moeda
  • IA generativa na cozinha

3. Personas e papéis

Papel Quem Precisa
Operador KDS Cozinheiro / pizzaiolo Tela grande, bump rápido, ver observações
Expedição Embalador / conferente Pedido completo, etiqueta, agrupar saída
Caixa / PDV Atendente Lançar pedido balcão / telefone
Despachante Quem libera motoboy Agrupar por região, priorizar
Entregador Motoboy Lista de entregas, status, navegação básica
Gestor Dono / gerente Métricas, cardápio, usuários, relatórios
Admin SaaS (fase 2) iTecnologys Multi-loja, billing, suporte

4. Escopo por fases

Fase 0 — Fundação (esta SPEC + bootstrap)

  • Repositório, monorepo, CI mínimo
  • Modelo de domínio e eventos
  • Ambiente local (Docker)

Fase 1 — MVP Cozinha Digital (core) ✅ em andamento

Detalhe completo: docs/SPEC-FASE1.md · Host: VM 125 10.10.10.125

  • Pedidos manuais (PDV web)
  • KDS multi-estação (pizzaria)
  • Status: novo → em_preparo → pronto → despachado → entregue
  • Priorização / reordenação de fila
  • Etiquetas (impressão ESC/POS ou PDF fallback)
  • Painel gestor básico (tempos)
  • Stack: NestJS + React + Postgres + Redis + Socket.io (Docker na VM 125)

Fase 2 — Delivery operacional (após KDS estável)

Prioridade de construção: KDS multi-estação primeiro; delivery/rotas só depois do piloto de cozinha (S5).
Referência oficial de dispatch: rusterando (kitchen → driver tour → ORS). Detalhe: §15.1 e §15.2.

  • Gate order.ready → fila de despacho
  • Agrupar por bairro (manual + sugestão) + atribuir motoboy + reordenar saída (“2 cliques” CityFoods)
  • OpenRouteService (padrão rusterando) para ordem da rota
  • Mapa no despacho · PWA entregador · tracking
  • Pagamento/comissão por entrega · fechamento de caixa básico

Fase 3 — Canais digitais e SaaS (PRIORIDADE pós-S5)

Track C (canais) começa em paralelo assim que o piloto de cozinha (S5) estiver estável — não esperar o fim de S6–S8.
Ver §5.5 e docs/SPEC-CANAIS-DIGITAIS.md.

  • C1 Cardápio digital público (PWA) + checkout (Pix / dinheiro na entrega)
  • C1 Pedidos digitais no quadro /pedidos com badge de origem
  • C2 Integração iFood (webhook → pedido normalizado)
  • Multi-tenant / multi-loja
  • Relatórios operacionais avançados
  • Templates de cozinha: pizzaria, hamburgueria, sushi, dark kitchen

5. Conceito operacional — Cozinha Digital

5.1 Estações (template Pizzaria)

Estação Responsabilidade Exemplos de itens
Massa Abrir / preparar base Massa, borda
Montagem Molho, queijo, toppings Sabores, adicionais
Forno Assar Pizza em forno
Expedição Embalar, conferir, etiquetar Pedido completo
Bebidas (opcional) Separar frios Refrigerante, água

Princípio KDS (CityFoods — claim exclusivo):

  1. A fila chega para todas as estações.
  2. Uma estação escolhe e puxa (PEGAR) um ou mais pedidos para si.
  3. Com o claim, as outras estações ficam bloqueadas de pegar aquele pedido.
  4. Só a estação dona dá BUMP (pedido pronto).

Regras de mapeamento (histórico / tickets):

  • Cada item do cardápio mapeia para 1+ estações (referência de produção)
  • Claim é ao nível do pedido completo, não por item

5.2 Template futuro — outras cozinhas

Tipo Estações padrão
Hamburgueria Grelha · Fritura · Montagem · Expedição
Sushi Corte · Montagem · Expedição
Dark kitchen genérica Prep · Quente · Frios · Expedição

5.3 Etiquetas

Cada pedido (ou item, configurável) gera etiqueta com:

  • Código curto do pedido (ex: #A42)
  • Canal (PDV / iFood / Cardápio)
  • Cliente (nome parcial)
  • Itens resumidos + observações em destaque
  • Horário / timer SLA
  • QR opcional para conferência

Objetivo: eliminar grampear comanda ilegível na embalagem.

5.4 Priorização (inspirado CityFoods “2 cliques”)

O despachante/gestor pode:

  • Reordenar fila de saída
  • Agrupar pedidos da mesma região para sair juntos
  • Marcar pedido como urgente (sobresai visualmente no KDS)

5.5 Entrada por canais digitais (PRIORIDADE)

Detalhe de produto: docs/SPEC-CANAIS-DIGITAIS.md · RFs: RF-CAN, RF-PED-08/09, RF-MEN-04/06/07, RF-INT-01/03/05

Problema: pedidos chegam por telefone, WhatsApp e iFood em telas diferentes — a loja digita de novo no PDV e erra.

Promessa: o cliente pede no canal digital; a loja vê o mesmo Order no quadro /pedidos e a cozinha trata igual a pedido de balcão.

Dimensões (substituem channel misturado)

Dimensão Valores Uso na UI
origin pdv · cardapio · ifood · whatsapp · telefone Badge no card (CARDÁPIO / IFOOD / …)
fulfillment entrega · retirada · mesa Faixa ENTREGA / RETIRADA (CityFoods)

Canais de entrada → um quadro

Cardápio PWA /c/:slug  ─┐
WhatsApp (deep-link)   ─┼─► Order Ingest (schema único)
iFood webhook          ─┤         │
PDV / telefone (staff) ─┘         ▼
                           /pedidos  (badge origem + fulfillment)
                                  │
                                  ▼
                               KDS · Etiqueta · Despacho

Track C (após piloto S5; C1 pode prototipar em paralelo)

Track Entrega
C1 Cardápio público + checkout (Pix / pagar na entrega) → /pedidos ≤ 500 ms
C2 Webhook iFood → normalizador + idempotência

Regra de ouro: nenhum canal tem UI de cozinha própria — tudo passa pelo Order bus e pelo /pedidos.

6. Fluxos principais

6.1 Fluxo feliz — delivery pizzaria (canal digital ou PDV)

[Cliente] Cardápio /c/:slug  |  WhatsApp  |  iFood
[Staff]   PDV /pedidos (+ Novo)
    → Order Ingest normaliza (origin + fulfillment + itens)
    → Aparece em /pedidos (badge origem · faixa ENTREGA/RETIRADA)
    → Roteia itens → estações KDS
    → Operadores dão claim/bump por estação
    → Expedição confere + imprime etiqueta (origem + fulfillment)
    → Pedido = PRONTO
    → Despacho atribui motoboy / agrupa rota
    → Entregador: saiu → entregue
    → Métricas gravadas (tempos por etapa)

6.2 Estados do pedido

rascunho → confirmado → em_producao → pronto → em_rota → entregue
                              ↓
                          cancelado

Estados de item na estação:

na_fila → em_preparo → concluido | cancelado

6.3 Diagrama lógico

Canais                Core                    Operação
─────                 ────                    ────────
PDV ──────┐
Cardápio ─┼─► Order Ingest ─► Router ─► KDS Stations
iFood ────┘        │              │         │
                   │              │         ▼
                   │              └──► Labels / Print
                   ▼
              Order Store ◄── WebSocket fan-out
                   │
                   ▼
            Dispatch / Routes ─► Driver PWA
                   │
                   ▼
               Analytics

7. Requisitos funcionais

7.1 Pedidos (RF-PED)

ID Requisito MVP
RF-PED-01 Criar pedido no PDV (itens, adicionais, obs, tipo: delivery/balcão/mesa) Sim
RF-PED-02 Schema único de pedido independente do canal Sim
RF-PED-03 Editar pedido até entrar em produção (política configurável) Sim
RF-PED-04 Cancelar pedido com motivo Sim
RF-PED-05 Observações em destaque no KDS Sim
RF-PED-06 Número sequencial diário + código curto legível Sim
RF-PED-07 Ingestão via webhook (iFood etc.) Track C2
RF-PED-08 Campos origin + fulfillment (em vez de channel misturado) Track C1
RF-PED-09 Pedido digital aparece no /pedidos em tempo real (WS) Track C1

7.2 KDS / Cozinha Digital (RF-KDS)

ID Requisito MVP
RF-KDS-01 Tela KDS por estação (filtro de área) Sim
RF-KDS-02 Atualização em tempo real (WebSocket, sem polling) Sim
RF-KDS-03 Timer visual (verde / amarelo / vermelho por SLA) Sim
RF-KDS-04 Bump item / bump pedido na estação Sim
RF-KDS-05 Multi-estação no mesmo pedido Sim
RF-KDS-06 Som/alerta opcional de novo ticket Sim
RF-KDS-07 Modo tela cheia / tablet / TV Sim
RF-KDS-08 Offline degradado (fila local + sync) Fase 2

7.3 Etiquetas (RF-ETQ)

ID Requisito MVP
RF-ETQ-01 Gerar etiqueta ao concluir expedição (ou sob demanda) Sim
RF-ETQ-02 Impressão térmica ESC/POS Sim (com fallback PDF)
RF-ETQ-03 Layout configurável por loja Fase 2

7.4 Despacho e rotas (RF-ROT)

ID Requisito MVP
RF-ROT-01 Lista de pedidos prontos para despacho Fase 1 (lista simples)
RF-ROT-02 Atribuir entregador Fase 2
RF-ROT-03 Agrupar por bairro / proximidade Fase 2
RF-ROT-04 Reordenar saída (priorização) Fase 1
RF-ROT-05 App/PWA entregador com status Fase 2
RF-ROT-06 Cálculo de pagamento de entregadores Fase 3

7.5 Cardápio e PDV (RF-MEN)

Detalhe: docs/SPEC-CARDAPIO.md · pesquisa docs/CARDAPIO-JOINVILLE.md
Ponte estoque: docs/SPEC-ESTOQUE.md

ID Requisito MVP
RF-MEN-01 CRUD categorias, itens, preços, adicionais Sim
RF-MEN-02 Mapear item → estações KDS Sim
RF-MEN-03 Tempo SLA por categoria/item Sim
RF-MEN-04 Cardápio digital público (PWA cliente) Track C1
RF-MEN-05 Combos / meia-a-meia (pizzaria) Fase 1 (meia-a-meia)
RF-MEN-06 Horário de funcionamento / loja aberta-fechada no cardápio Track C1
RF-MEN-07 Áreas de entrega + taxa por bairro no cardápio Track C1
RF-MEN-08 Tamanhos com preço (broto/grande/…) Track M1
RF-MEN-09 Pausar item (manual ou estoque baixo) Track M1
RF-MEN-10 Ficha técnica (BOM) ligada ao item Track M1 ↔ EST
RF-MEN-11 Bebida stockMode=sku 1:1 Track M1
RF-MEN-12 Vitamina/suco natural via BOM Track M1

7.6 Gestão e métricas (RF-GES)

ID Requisito MVP
RF-GES-01 Dashboard: pedidos abertos, atrasados, tempo médio Sim
RF-GES-02 Tempo médio por estação Sim
RF-GES-03 Relatório de fluxo do pedido (timestamps) Sim
RF-GES-04 Usuários, papéis, permissões Sim
RF-GES-05 Multi-loja / tenant Fase 3

7.7 Integrações (RF-INT)

ID Requisito Fase
RF-INT-01 Webhook genérico de pedido Track C1
RF-INT-02 iFood (ou agregador BR) Track C2
RF-INT-03 Pagamento online (Pix / dinheiro na entrega) Track C1
RF-INT-04 Impressoras de rede 1
RF-INT-05 Deep-link WhatsApp → cardápio da loja Track C1

7.8 Canais digitais (RF-CAN)

ID Requisito Track
RF-CAN-01 PWA cardápio público por loja (/c/:slug) C1
RF-CAN-02 Carrinho cliente → Order com origin=cardapio C1
RF-CAN-03 Escolha fulfillment entrega/retirada no cardápio C1
RF-CAN-04 Taxa / área de entrega no checkout C1
RF-CAN-05 Pedido digital no /pedidos ≤ 500 ms (WS) C1
RF-CAN-06 Badge de origem no card (CARDÁPIO / IFOOD / …) C1
RF-CAN-07 Webhook iFood → normalizador C2
RF-CAN-08 Idempotência / dedupe de pedidos externos C2

7.9 Estoque (RF-EST)

Detalhe: docs/SPEC-ESTOQUE.md · dispara a partir do Order · pausa o Cardápio

ID Requisito Track
RF-EST-01 CRUD insumos (unidade, min, custo) E1
RF-EST-02 Ficha técnica por MenuItem E1
RF-EST-03 Baixa automática no pedido (em_producao) E1
RF-EST-04 Entrada compra / ajuste manual E1
RF-EST-05 Alerta estoque mínimo (WS) E1
RF-EST-06 Pausa automática do item no cardápio E2
RF-EST-07 Estorno em cancelamento elegível E1
RF-EST-08 CMV teórico por dia/item E2
RF-EST-13 Ficha por pizza com qty em gramas (38 tipos) E1
RF-EST-14 Catálogo fichas-pizzas-peso.json E1

Regra de ouro: Cardápio declara stockMode (bom|sku|none); Estoque executa a baixa.
Pizzas: baixa por peso (g) por tipo — docs/FICHAS-TECNICAS-PESO.md.

8. Requisitos não-funcionais

ID Tema Requisito
RNF-01 Latência KDS Novo pedido visível na tela ≤ 500 ms (LAN saudável)
RNF-02 Disponibilidade MVP single-node OK; alvo produção 99.5%
RNF-03 Concorrência Suportar pico de 60 pedidos/hora no piloto
RNF-04 UX cozinha Touch-first, botões grandes, alto contraste, legível a 1–2 m
RNF-05 Segurança Auth JWT/session; senhas hashed; HTTPS; RBAC
RNF-06 Auditoria Log de mudanças de status com user + timestamp
RNF-07 Observabilidade Logs estruturados + healthcheck
RNF-08 Idioma PT-BR nativo
RNF-09 Deploy Docker Compose local; caminho claro para VPS/Proxmox
RNF-10 LGPD Dados de cliente mínimos; retenção configurável

9. Arquitetura alvo

9.1 Princípios

  1. Order bus / schema único — todo canal vira o mesmo Order
  2. Event-driven para cozinha — WebSocket fan-out por loja/estação
  3. Station routing — regras no servidor, não na UI
  4. PWA — KDS e entregador rodam no browser/tablet
  5. Começar simples — 1 processo API + Postgres + Redis; extrair microsserviços só se necessário

9.2 Stack sugerida (do zero)

Camada Tecnologia Motivo
Frontend React + Vite + TypeScript (PWA) KDS/PDV touch, ecossistema forte
Realtime Socket.io ou native WS Padrão dos KDS de referência
API NestJS ou Fastify (Node/TS) Tipagem compartilhada, rapidez
DB PostgreSQL Pedidos, auditoria, relatórios
Cache / pubsub Redis Tickets abertos + fan-out
Filas (fase 2+) BullMQ Webhooks, impressão, retries
Print ESC/POS (node) + PDF fallback Etiquetas térmicas
Infra local Docker Compose Postgres + Redis + API + Web

Referências de forma (não copy-paste cego):

  • kitchenOS → ingestão + KDS + Redis stream
  • Tasty-Station → Socket.io POS↔KDS
  • rusterando → referência oficial pizzaria + rotas / ORS / driver tour (modelo, não fork AGPL)
  • URY Mosaic → multi-kitchen KDS

9.3 Apps da plataforma

App URL mental Usuário
web-pdv /pdv Caixa
web-kds /kds/:station Cozinha
web-dispatch /despacho Despachante
web-admin /admin Gestor
web-driver /entregador Motoboy (fase 2)
web-menu /m/:slug Cliente (fase 3)

Monorepo sugerido:

pizza-digital/
├── SPEC.md                 # este documento
├── docs/
│   ├── domain.md           # glossário e regras
│   ├── api.md              # contratos HTTP/WS
│   └── ui-kds.md           # wireframes textuais
├── apps/
│   ├── web/                # PDV + KDS + Admin (rotas)
│   └── api/
├── packages/
│   ├── domain/             # types Order, Station, events
│   └── escpos/             # impressão
└── docker-compose.yml

10. Modelo de domínio (MVP)

10.1 Entidades

  • Store — loja
  • User — usuário + role
  • Station — estação KDS
  • Category / Product / Modifier — cardápio (SPEC-CARDAPIO)
  • ProductStationRule — produto → estações
  • Recipe / RecipeLine — ficha técnica BOM (SPEC-ESTOQUE)
  • Ingredient — insumo com saldo
  • StockMovement — entrada/saída/ajuste
  • Order — pedido
  • OrderItem — item do pedido (+ modifiers, notes)
  • StationTicket — fatia do item/pedido na estação
  • LabelPrintJob — job de etiqueta
  • Courier (fase 2) — entregador
  • DispatchBatch (fase 2) — lote de rota

10.2 Campos críticos de Order

id, store_id, code, channel, type (delivery|pickup|dine_in),
status, customer_name, customer_phone, address,
notes, priority, promised_at,
accepted_at, production_started_at, ready_at,
dispatched_at, delivered_at, canceled_at,
created_at, updated_at

10.3 Eventos (WebSocket)

order.created
order.updated
order.canceled
ticket.upserted
ticket.bumped
order.ready
order.dispatched
order.delivered
label.printed

Rooms: store:{id}, store:{id}:station:{stationId}

11. Regras de negócio — pizzaria

  1. Meia-a-meia: 1 pizza = 2 sabores; preço = maior sabor (configurável); aparece no KDS como um item com 2 metades.
  2. Borda / adicionais: modifiers ligados à montagem (ou massa, se borda recheada).
  3. Tempo SLA padrão (editável): Massa 3 min · Montagem 5 · Forno 8 · Expedição 3 — total alvo ~20 min.
  4. Pedido delivery sem endereço não confirma.
  5. Bump na expedição só liberado se estações anteriores concluídas (ou override gestor).
  6. Prioridade urgente não pula forno fisicamente — só sobe na fila visual e alerta.

12. UX — KDS (requisitos de interface)

  • Cards grandes por pedido; código #A42 enorme
  • Observação do cliente em cor de alerta
  • Timer no canto; vira amarelo/vermelho por threshold
  • Botão único: PRONTO (item) / TUDO PRONTO (estação)
  • Badge do canal (PDV / iFood / …)
  • Sem cards decorativos desnecessários — densidade operacional
  • Funciona em tablet paisagem e TV 32"+

13. Segurança e permissões (RBAC)

Recurso Operador KDS Expedição PDV Despacho Gestor
Ver KDS da sua estação ✓ ✓ — — ✓
Bump tickets ✓ ✓ — — ✓
Criar pedido — — ✓ — ✓
Cancelar pedido — — ✓* — ✓
Despachar — ✓ — ✓ ✓
Cardápio / users — — — — ✓
Métricas — — — leitura ✓

*cancelar só antes de produção, salvo permissão.

14. Critérios de aceite do MVP

O MVP está aceito quando, em ambiente piloto:

  1. Atendente cria pedido no PDV com 2 pizzas (1 meia-a-meia) + bebida + observação
  2. Tickets aparecem nas estações corretas em < 1 s
  3. Cada estação conclui seus itens; expedição só libera no fim
  4. Etiqueta é gerada/impressa
  5. Gestor reordena/prioritiza um pedido pronto
  6. Dashboard mostra tempos por estação daquele pedido
  7. Zero uso de papel na cozinha durante o teste supervisionado

15. Sequência oficial de implementação (S0–S9)

Congelado 2026-07-23 (SPEC 0.2.1).
Ordem: KDS por estação antes de delivery/rotas.
Ciclo inspirado no rusterando: cart/PDV → kitchen board → driver tour → ORS.
Não forkamos o binário Rust/AGPL; reutilizamos o modelo operacional no stack Nest/React.

15.1 Mapa de sprints

Sprint Bloco (rusterando) Entrega Pizza Digital Status
S0 Foundation Repo + Docker Compose + domain types + SPEC ✅
S1 Auth + menu admin Auth JWT + Store + Cardápio + mapa item→estações ✅ (pizza.myvexx.com)
S2 Cart → order PDV + criar pedido + state machine confirmado→em_producao→pronto ✅
S3 Kitchen board KDS multi-estação realtime (bump, timers, rooms Socket.io) ✅
S4 Ready / expedição Etiquetas + fila pronto + priorização + dashboard tempos pendente
S5 Piloto cozinha 1 pizzaria estável sem papel (aceite §14) pendente
S6 Driver tour (manual) Despacho: fila só pronto → agrupar bairro → motoboy → reordenar pendente
S7 ORS Gestor de Rotas: DispatchBatch + mapa permanente + heurística; ORS com ORS_API_KEY ✅ parcial (ORS opcional)
S8 Driver + push /motoboy + rota + GPS ping (+ push staff depois) ✅ parcial (sem PIN/offline)
S9 / Track C1 Public menu / pay Cardápio digital + checkout (Pix / dinheiro) → quadro /pedidos PRIORIDADE pós-S5
Track C2 Agregadores iFood webhook → Order normalizado após C1

Gate entre mundos (obrigatório):
order.ready → fila despacho → batch → ORS (só a partir de S6/S7).

15.2 Módulo Rotas (CityFoods → Pizza Digital)

Referência oficial de dispatch: rusterando (AGPL-3.0).

Subfase Capacidade Sprint
MVP rotas Fila só pedidos pronto S6
MVP rotas Agrupar por bairro (manual + sugestão) S6
MVP rotas Atribuir motoboy S6
MVP rotas Reordenar saída (“2 cliques” CityFoods) S6
Ampliação OpenRouteService — ordem ótima da tour S7
Ampliação Mapa no despacho S7
Ampliação PWA entregador + tracking S8
Ampliação Pagamento / comissão por entrega S8–S9

Papéis rusterando → Pizza Digital: Admin≈gestor · Kitchen≈kds/estações · Driver≈entregador · Customer≈canal cardápio (S9).

15.3 Referências por domínio

Domínio Fonte
KDS / estações / bump Este SPEC + kitchenOS / Tasty-Station
Despacho / ORS / driver tour rusterando (oficial) + CityFoods Gestor de Rotas
UX “2 cliques” priorização CityFoods

15.4 Design UI

Status: ainda não congelado. S1 tem UI funcional (login + admin cardápio).
Antes de S3: wireframes PDV → KDS (touch) → Despacho. Design system em documento separado (docs/DESIGN.md) quando existir.

16. Riscos

Risco Mitigação
Cozinha rejeita tela (hábito do papel) UX bump mínima + treinamento 1 turno + impressão híbrida opcional
Impressora térmica incompatível Driver ESC/POS + fallback PDF/A4
Pico de pedidos derruba WS Redis pubsub + rooms por loja; load test 60/h
Escopo inchando (virar iFood) Freeze: MVP = cozinha digital, não marketplace
Integração iFood cedo demais Só após piloto estável

17. Glossário

Termo Significado
KDS Kitchen Display System — tela digital da cozinha
Bump Marcar item/pedido como pronto na estação
Estação Setor de produção (massa, forno, …)
Ticket Representação do trabalho de um item/pedido numa estação
SLA Tempo alvo até alerta de atraso
Despacho Liberação do pedido pronto para entregador
Canal Origem do pedido (PDV, cardápio, iFood, …)
Cozinha Digital Operação completa sem comanda de papel + métricas
BOM / Ficha técnica Lista de insumos por item do cardápio
stockMode bom · sku · none — como o item consome estoque
CMV Custo da mercadoria vendida (teórico via BOM)

18. Decisões em aberto (para fechar com Roger)

  1. Stack final: NestJS ✅ (congelado Fase 1)
  2. Piloto: qual pizzaria / volume médio de pedidos/dia?
  3. Impressora térmica já definida (marca/modelo)?
  4. MVP inclui mesa/comanda salão ou só delivery + balcão?
  5. Hospedagem inicial → Proxmox BIG VM125 (10.10.10.125) ✅
  6. Domínio → https://pizza.myvexx.com ✅
  7. Sequência S0–S9 + rusterando = ref. rotas → congelado §15 ✅
  8. Design UI/UX (wireframes KDS/PDV/despacho) — em aberto

19. Referências

20. Próximo passo imediato

  1. S4 — Etiquetas + priorização + dashboard tempos (fechar cozinha)
  2. S5 — Piloto pizzaria (cozinha estável)
  3. Track C1 — entrada digital — cardápio público → /pedidos (§5.5) ← foco de produto
  4. Track E1 / M1 — Estoque + ficha técnica ligados ao cardápio Joinville
  5. Em paralelo ou depois: S6–S8 (rotas) · Track C2 (iFood)

Documento vivo. Mudanças de escopo devem atualizar versão (ex.: 0.2.0 → 0.2.1) e registrar changelog em docs/CHANGELOG-SPEC.md.